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Change Management Beratung verstehen wir als professionelle Veränderungsbegleitung von Prozess-, Organisations-, IT- und Strukturprogrammen Ihres Unternehmens.
Durch geeignete Vorgehensweisen wie beispielsweise die frühzeitige Information, die aktive Beteiligung in der Konzeptphase und die Verantwortungsübernahme in der Umsetzungsphase, werden involvierte Mitarbeiter und Führungskräfte - entsprechend Ihrer Unternehmensstrategie - zu Mitgestaltern der Veränderung.
Um die angestrebten Ziele in der erforderlichen Umsetzungskonsequenz zu erreichen, muss bei Bedarf sowohl die Fach-/Prozessberatung als auch - komplementär dazu - eine Beratung zur Verhaltens- und Einstellungsänderung erfolgen.
In diesem Sinne arbeiten das Programm /Projekt Management und die Verantwortlichen für das Change Management (Veränderungsbegleitung) eng zusammen und haben für den Verlauf des Veränderungsprojektes konkrete Ziele definiert, die auf Basis der acht Veränderungsdimensionen fokussieren (siehe Grafik).
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Ansatz & Ziel
- Kommunikations- und Informationsplanung
- Erarbeitung und kontinuierliche Durchführung der notwendigen Basiskommunikation zur Vermittlung aller relevanten Ziele, Inhalte, Ergebnisse der Veränderung
- Zielgruppenanalysen, Stakeholderanalysen, Coaching, Training
- Definition einer themenspezifischen Veränderungsunterstützung, die auf Zielgruppenebene umgesetzt und gemessen wird, wobei im Bedarfsfall notwendige Korrekturmaßnahmen abgeleitet werden
Vorgehensweise & Methodik
- Standardisierte Vorgehensweise auf Basis der Methoden des CO&CS
- Interviews und Workshops mit allen an der Veränderung involvierten Personen
Ergebnis & Nutzen
- Ein hohes Maß an Akzeptanz für die Veränderung aller an der Veränderung involvierten Personen
- Schaffen eines allgemeinen Bewusstsein, dass Unternehmensorganisationen sich ständig den Markt- und Kundenbedürfnissen sowie der wirtschaftlichen Verhältnismäßigkeit anpassen müssen und diese Veränderung durch alle Personen vollzogen werden sollte
